Бронирование в отеле осуществляется по преварительной записи и предоплате.

1. Позвоните нам и поинтересуйтесь о наличии свободных номеров.

2. Направьте нам заявку на e-mail:gel-elena-hotel@yandex.ru с указанием вашей фамилии, имени, отчества, города, мобильного телефона, количества взрослых и детей в группе, их возраста, типа номера, даты заезда и выезда. Если вы прибываете общественным транспортом, то укажите номер авиарейса или номер поезда и номер вагона. Мы организуем трансфер по Геленджику бесплатно, а из других районов - на самых льготных условиях.

3. В ответ на вашу заявку мы вышлем вам подтвержение бронирования и банковские реквизиты для предоплаты, которая составляет 15% от общей суммы заявки.

4. После совершения предоплаты по вашей брони сообщите нам об этом по телефону или электронной почте. После поступления средств вам будет выслано окончательное подтверждение бронирования.

5. Окончательный расчет за проживание в размере 85% от общей суммы заявки производится в момент заселения в отель в наличной или безналичной форме.

6. Отказ от забронированного номера возможен не позднее 7-ми календарных дней до даты заезда. Суммы предоплаты в этом случае возвращаются клиенту в полном объеме. Для этого направьте нам соответствующее письмо на электронную почту с указанием ваших банковских реквизитов.

7. Для лиц, прибывающих в командировки, а также по вашему желанию предоставляем полный пакет документов по проживанию.

Отправить заявку на бронирование можно здесь:

Уважаемые туристы, почтовая форма не несколько дней на ремонте. Отправляйте пожалуйста заявки из своего почтового ящика. 27.05.2013 Ответ на вашу заявку будет выслан в течение часа.